Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Bonjour, suite mutation à l'étranger une demande de résiliation faite fin juin toujours pas prise en compte pourquoi ?

LAURETTE L.
LAURETTE L.

LAURETTE L.

Niveau
0
9 / 100
points

Faut il que je renvoie un courrier avec l'ordre de mutation ? Merci d'avance

Réponses

MELANIE R.
MELANIE R.

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Niveau
6
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points
Equipe

Bonjour Laurette,

Afin de traiter votre demande, je vous invite à poursuivre notre échange en privé s'il vous plaît.

Bonne journée,

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

MELANIE R.
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6
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Bonjour Laurette,

Je vous ai renvoyé un e-mail sur l'adresse utilisée pour votre inscription sur l'Assistance Mobile.

Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

Bonne journée,

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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MELANIE R.
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Bonjour Laurette,

Je vous ai renvoyé un e-mail sur l'adresse utilisée pour votre inscription sur l'Assistance Mobile.

Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

Bonne journée,

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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MELANIE R.
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Bonjour Laurette,

Je vous invite à suivre le lien suivant concernant votre demande :
http://www.assistance-mobile.com/questions/1157633-resiliations-ligne

Bonne journée,

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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MELANIE R.
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Bonjour Laurette,

Pour des raisons de confidentialité, votre demande a été traitée en privé.

Bonne journée,

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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