Assistance Mobile

Question en attente de réponse

No service

DOMINIC M.
DOMINIC M.

DOMINIC M.

Niveau
0
4 / 100
points

Ma clé internet ne marche plus. Je ne l'ai pas utilisé depuis quelques mois mais je paye encore. Maintenant je suis revenu à France et il me dit No Service. Le numéro est 07********

Réponse

Laura L.
Laura L.

Laura L.

Niveau
5
14260 / 40000
points
Equipe

Bonjour Dominic,

Je constate que votre demande a été traitée suite à votre appel vers votre Service Client.

Une mise en relation avec l'Assistance Technique a été effectuée. On vous a invité à essayer votre carte Sim dans un autre périphérique afin de déterminer si l'incident provient du réseau ou de votre clé.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour poser vos questions ou pour aider la communauté.

Bonne journée,
Laura, Conseillère Assistance Mobile
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