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Question en attente de réponse

Je n'ai toujours pas mon téléphone après le passage en SAV?

Bonjour, le 8 juillet dernier mon téléphone est parti en SAV pour un problème d'affichage (prise écouteurs toujours activé et pas de wifi), il me devait être restitué le 26 juillet dernier, or à ce jour je ne l'ai toujours pas. J'ai contacté le SAV et il m'ont dit de contacter mon opérateur pour le transport.
Comment faire pour récupérer mon mobile?
Merci
Cordialement

Réponse

Amandine R.
Amandine R.

Amandine R.

Niveau
7
93239 / 180000
points
Equipe

Bonjour Angélique,

Je constate que votre demande est bien prise en charge par le service concerné. Ces derniers chargeront afin de vous informer de la date de renvoi de votre mobile.

Merci à vous et bonne journée,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

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