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Question en attente de réponse

Mon téléphone ne prend plus la charge et n'est reconnu par aucun chargeur même universel. Que dois-je faire?

EMMANUELLE V.
EMMANUELLE V.

EMMANUELLE V.

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Bonjour, mon téléphone ne charge plus, que se soit avec mon chargeur ou un chargeur universel.
C'est un Samsung modèle : SM-G361F
Je ne connais pas la date exacte de l'achat mais il est récent.
Aucun choc ou contact avec un liquide.
Besoin urgent car téléphone perso et pro.
Merci d'avance

Réponse

Bonjour,
Il faudrait acheter un chargeur secteur original Samsung Galaxy Core Prime (vérifie le modèle du chargeur) aussi la batterie d'origine (vérifie le numéro du modèle de la batterie) dans les magasins informatiques ou sur Amazon.
Cordialement.

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