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Question en attente de réponse

Pourquoi est-il impossible de changer l'année de la date du téléphone ? Elle est bloquée en 2014.

YOLANDE C.
YOLANDE C.

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Samsung Korea SGH-B100

Réponses

MARIE R.
MARIE R.

MARIE R.

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Bonjour,
J'ai fait une recherche sur internet et je suis tombé sur un forum :
Un service technique local Samsung qui a certifiée que cela était programmé pour une fin de vie.
Ça veux dire que ton portable est en fin de vie programmé (2014) et il faudra songer à changer de téléphone portable.
Evidemment que c'est de l'obsolescence programmée !
Cordialement.

Laura L.
Laura L.

Laura L.

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Equipe

Bonjour Yolande,

Comme le stipule Marie, ce type d'incident peut provenir d'un paramètre pré-établi sur votre mobile.

Cependant, cela peut également venir du fait que vous n'ayez pas coché les paramètres automatiques du réseau pour l'heure et la date.

Je vous invite à vous renseigner auprès du constructeur Samsung pour obtenir plus d'informations. Ils sont joignable du Lundi au Samedi, de 9h à 20h au 01 48 63 00 00.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.

Bonne journée,
Laura, Conseillère Assistance Mobile
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