Bonjour Florine,
Votre commande de renouvellement de mobile est en cours mais n'est encore pris en charge par La Poste.
Elle date du 29/07/2016 et le délai de préparation logistique est de 48h à 72h jours ouvrés et à ce délai il faut ajouter le délai collissimo environ 72h pour obtenir votre commande.
Je vous invite à patienter pour la réception de votre colis.
Maisa, Conseillère Assistance Mobile
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