Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Je ne peut rechargé mon téléphone ma ligne et désactivé comment puit je faire ? merci.

CORINNE C.
CORINNE C.

CORINNE C.

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je ne peut plus rechargé mon portable ?

Réponse

Bonjour Corinne,

Après vérification, je constate que vous avez atteint le montant maximal de rechargement le dernier mois. Aussi, par mesure de sécurité, votre ligne a été suspendue, raison pour laquelle vous ne pouvez recharger.

Toutefois, je viens de remettre votre ligne en service et ai validé une option, gratuite, afin que vous ne soyez plus impactée par ce type de suspension.

Vous pouvez donc recharger votre ligne.

Bonne journée,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile

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