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Question en attente de réponse

J'aimerais me désabonner au 20100

Je suis abonné, je ne sais comment au 20100 et j'ai un hors forfait de 11€ de je ne sais ou, j'aimerais me désabonner au plus vite, merci.

Réponses

Bonjour Michaël,

Cet abonnement est ce qu'on appelle un Téléchargement Gallery. Vous trouverez plus de détail sur le lien suivant :

Pour résilier cet abonnement non souhaité, je vous propose de continuer cet échange en privé sur l'adresse e-mail enregistrée dans votre profil.

Si vous ne retrouvez pas le message dans votre boîte de réception, je vous invite à consulter vos dossiers "Spams" ou "Courriers indésirables".

Bonne journée,

Rachel, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr

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Bonjour Rachel H.
L'adresse e-mail enregistrée dans mon profil n'est plus active.
Je l'ai changer mais le liens ne marche pas pour l'activer.
Je souhaite continuer cette échanger pour enfin résilier cette abonnement, ma nouvelle adresse est xxxxx@gmx.fr
Bonne journée.

Coralie T.
Coralie T.

Coralie T.

Niveau
3
2900 / 5000
points
Equipe

Bonjour Michael,
Je prends la suite de ma collègue concernant votre demande.
Je vous ai envoyé un mail sur votre nouvelle adresse pour que nous puissions reprendre les échanges.
Bien cordialement
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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Coralie T.
Coralie T.

Coralie T.

Niveau
3
2900 / 5000
points
Equipe

Bonjour Michael,
Votre demande a été prise en charge par notre service technique.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.
Passez une très bonne journée,
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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