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Réseau qui ne passe pas?
Bonjour
Sur mon lieu de travail, je n'ai aucun réseau. De ce fait, je suis toujours injoignable et je ne peux passer aucun appel. Cela me pose soucis car si l'école ou mon conjoint doit me contacter, je ne reçois pas les appels ni les messages répondeur. Pouvez-vous remédier à ce problème? Je vous remercie.
Réponses
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Bonjour Alexandra,
Afin de répondre à votre demande, je vous invite à répondre au mail que je viens de vous envoyer.
Merci,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Alexandra,
J'ai effectué une vérification de la couverture réseau sur votre secteur.
Une modification technique est en place sur votre ligne, elle sera effective dans un délai maximum de deux heures.
Quand le réseau ne sera plus affiché sur votre téléphone, je vous invite à l'éteindre et le redémarrer.
Bonne journée à vous.
Amandine, Conseillère Assistance Mobile
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