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Question en attente de réponse

Réception très mauvaise sur Pierrelatte (26700) - serait il possible d'être basculé sur Orange ?

XAVIER B.
XAVIER B.

XAVIER B.

Niveau
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12 / 100
points

Bonjour,
Je viens de mettre en service mon abonnement NRJ Mobile sur la commune de Pierrelatte (Drôme). La réception du signal est très faible et est très hachée pour des appels passés. Pas de réception pour la connexion à Internet (bien qu'ayant suivi à la lettre les indications pour le paramétrage) Seuls quelques mails me sont parvenus sur la messagerie push. Après avoir constaté sur le site de l'ARCEP que Bouygues Tel est assez peu implanté dans ma commune, serait il possible d'être basculé sur Orange qui est présent et bien reçu sur un autre téléphone (y compris pour les données). Merci d'avance.
Bien cordialement. Xavier

Réponse

Koumaren R.
Koumaren R.

Koumaren R.

Niveau
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Equipe

Bonjour Xavier,

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Koumaren, Conseiller Assistance Mobile

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