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Option internationale Activation?
Bonjour,
Actuellement en deplacement en UE je ne trouve pas l'option d'activation de la carte SIM sur reseaux internationaux dans mes options forfaits.
Pourriez vous proceder a l'activation des reseaux internationaux sans blocage internet?
Que je puisse me connecter a internet manuellement depuis mon telephone si besoin.
Vous remercaint.
Réponse
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Bonjour Nicholas,
Pour bénéficier de l'option internationale, il est indispensable que la ligne ai 1 mois d'ancienneté.
De ce fait, vous ne pouvez la souscrire dans l'immédiat.
Je vous invite à vous rendre dans votre espace client dès le 25 Août pour la souscrire via votre Espace Client.
Merci de votre compréhension.
Amandine, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
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