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Question en attente de réponse

le probème est de retrouver l'imei

ERIC S.
ERIC S.

ERIC S.

Niveau
0
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points

Après un vol de portable, comment faire lorsqu'on est loin de son domicile et donc loin de la boîte du portable ou du bordereau d'envoi... j'ai téléchargé la facture d'achat à partir de mon espace client mais mas de n°imei dessus.
Si vous avez une solution....

Réponses

Amandine R.
Amandine R.

Amandine R.

Niveau
7
110593 / 180000
points
Equipe

Bonjou Eric,

Je vous propose de vous faire parvenir l'IMEI de votre mobile par mail.

Pour cela, je vous invite à répondre au message que je viens de vous envoyer.

Merci d'avance,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr

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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Amandine R.
Amandine R.

Amandine R.

Niveau
7
110593 / 180000
points
Equipe

Bonjour Eric,

En l'absence de retour de votre part, je suppose que l'incident rencontré n'est plus d'actualité.

Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Merci et à bientôt,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile
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