Bonjour Matthieu,
Je vous informe que notre Service Client vient d'être informé d'une anomalie de réception des SMS, pour les clients ayant récemment effectué une portabilité auprès de nos services.
Soyez rassuré, une remontée a été faite auprès de nos équipes techniques, qui mettent tout en oeuvre afin de résoudre cet incident dans les plus brefs délais.
Dans l'attente, je vous invite toujours à redémarrer régulièrement votre mobile.
Merci pour votre compréhension,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile
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