Question en attente de réponse
bonjours, je souhaiterai résilier des abonnements à des "achat multimédia non-effectué par moi, d'urgence comment faire?
Plusieurs abonnement de 4,99€me sont facturer tout les mois, je voudrait les résilier d'urgence.
Merci d'avance de votre aide
Leila
Réponses
Bonjour Leila,
Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728771
Votre demande est prise en charge. Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.
Cordialement,
Ornella, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr
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Bonjour Leila,
Je n'ai pas eu de réponse à mon message du 3 août.
Je vous ai renvoyé un e-mail sur l'adresse utilisée pour votre inscription sur l'Assistance Mobile.
Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
Cordialement,
Ornella, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Leila,
Les informations nécessaires au traitement de votre demande ne m'ont jamais été communiquées. J'espère que vous avez trouvé la réponse à votre problème.
Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.
Merci et à bientôt,
Cordialement,
Ornella, Conseillère Assistance Mobile
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