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Question en attente de réponse

Comment récupérer la connexion internet ?

ESTELLE G.
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Bonjour,

J'ai un Nokia Lumia 735 et depuis quelques semaines je n'ai plus de connexion internet hors Wi-Fi et je n'arrive plus à envoyer ni à lire les MMS et c'est gênant. Comment faire pour revenir à la normale ?

Réponse

Bonjour Estelle,

Je constate que vous avez changé de mobile fin juillet et que, depuis ce changement, Internet ne fonctionne plus.

Effectivement, lorsque l'on acquiert un nouveau mobile ou carte SIM, il est régulier que le mobile ne se paramètre pas automatiquement.

Afin de configurer Internet et les MMS sur votre mobile, je vous invite à suivre les manipulations suivantes :
http://www.assistance-mobile.com/questions/738924-windows-phone-8-parametrage-web-mms

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute autre demande.

Bonne fin de journée,

Elise, Conseillère Assistance Mobile
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