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Question en attente de réponse

ayant samsun rex 70 gt 3800 w je recois cerains sms en spam comment sortir ceci?

sandrine B.
sandrine B.

sandrine B.

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depuis hier un ami qui a un Samsung rex gt 3800 w recoit certains sms en spam comment peut il faire pour faire pour les recevoir normal?
aussi depuis quelques temps il n'a pas plus de son à son tel est ce que ça marche pas ou ya tils une touche quil a touché quil fallait pas

Réponses

Bonjour Sandrine,

Le numéro que vous m'avez communiqué n'est pas référencé chez nous. Avez- vous un autre numéro de ligne?
De plus, pour enlever les sms des spams, votre ami doir aller dans messages, options et messages spams.
En ce qui concerne le son, je vous invite à essayer de régler le son par le touches volumes et dans le menu du téléphone.
Je vous conseille de vérifier si le mode silencieux est activé.

Je vous souhaite une bonne journée,

Céline, Conseillère Assistance Mobile

Bonjour Sandrine,

Les informations nécessaires au traitement de votre demande ne m'ont jamais été communiquées. J'espère que vous avez trouvé la réponse à votre problème.

Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Merci et à bientôt,

Céline, Conseillère Assistance Mobile

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