Question en attente de réponse
J'ai suspendu ma ligne et commandé une nouvelle carte sim. Comment vérifier que la commande de sim est bien en cours ?
J'ai suspendu ma ligne et commandé une nouvelle carte sim. Comment vérifier que la commande de sim est bien en cours ?
Réponse
- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Edern,
Votre commande de remplacement de carte Sim a bien été expédiée.
Vous réceptionnerez cette carte en fin de semaine.
Pour suivre l'envoi d'une nouvelle carte Sim vous pouvez consulter l'information sur votre Espace Client Crédit Mutuel Mobile.A réception, je vous invite à l'activer sur votre Espace Client ou en passant par l'Assistance Mobile.
Je vous invite à patienter et vous souhaite une bonne journée.
Maisa, Conseillère Assistance Mobile ----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr
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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
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