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Question en attente de réponse

bonjour j ai toujours pas eu mon telephone

VERONIQUE S.
VERONIQUE S.

VERONIQUE S.

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j ai renouveler le forfait et changer de telelephone jeudi a ce jour toujours rien j ai repousser mes vacances de 2 jours car plus de portable

Réponses

Bonjour,
Avez-vous reçu par mail un numéro de Colissimo envoyé par l'opérateur pour suivre votre colis ?
Est-ce que la commande de votre téléphone mobile est livré à votre domicile ou à votre banque Crédit Mutuel ou CIC ?
Il faudra cherche le mobile à votre banque Crédit Mutuel ou CIC.
Cordialement.

Maisa O.
Maisa O.

Maisa O.

Niveau
3
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points
Equipe

Bonjour Véronique,

Je vous invite à me communiquer le numéro de la ligne concernée par cette commande afin d'accéder à votre contrat et de vous apporter une réponse.

Merci de votre compréhension.

Maisa, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr

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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Maisa O.
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Maisa O.
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Maisa O.

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Bonjour Véronique,

En l'absence de retour de votre part, je suppose que l'incident rencontré n'est plus d'actualité.

Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Merci et à bientôt,
Maisa, Conseillère Assistance Mobile

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