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Question en attente de réponse

2 cartes SIM (les 2 actives) ?

EMMANUEL B.
EMMANUEL B.

EMMANUEL B.

Niveau
0
3 / 100
points

Bonjour. Est-il possible d'avoir une seconde carte SIM active pour le même abonnement ? J'ai 2 téléphones portables (un passe-partout incassable et un smartphone) et sur certaines activités à risque je n'emmène pas mon smartphone. Les 2 téléphones ont des formats de SIM différent et c'est donc galère de changer à chaque fois avec un adaptateur en plus... L'idéal serait que je possède 2 cartes SIM actives sur mon abonnement : une pour chaque téléphone. Est-ce possible ?

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
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points

Bonjour Emmanuel,

À l'heure actuel et pour des raisons de sécurité, nous ne pouvons pas activer deux cartes SIM différentes pour le même numéro. Activer une nouvelle SIM désactiverait la précédente.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.

Je vous souhaite une bonne journée.

Hervé, Conseiller Assistance Mobile

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