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Question en attente de réponse

Utilisation forfait internet etranger

NATHALIE L.
NATHALIE L.

NATHALIE L.

Niveau
0
3 / 100
points

J ai active l option forfait à l étranger
Je peux envoyer des SMS en recevoir recevoir des appels mais je si veux passer un appel ça m indiqué restriction d appel j ai vérifié le reglage de mon tel et cette option de restriction à l étranger est désactivé
Que dois je faire?

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
38189 / 40000
points

Bonjour Nathalie,

Je vous invite à composer l'indicatif international 0033 à la place du premier 0 (ex : 0033 678945612) du numéro d'appel de votre correspondant si vous souhaitez joindre un numéro français depuis l'étranger.

Bon séjour,
Delphine, Conseillère Assistance Mobile.

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