Assistance Mobile

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bonjour, je n'ai plus internet depuis ce matin est-ce normal ?

Alexis B.
Alexis B.

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bonjour, je n'ai plus internet depuis ce matin est-ce normal ?

Réponse

Céline H.
Céline H.

Céline H.

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Equipe

Bonjour Alexis,

Vous n'aviez plus accès à internet car les 1G de votre ancien forfait ont été consommés.
Depuis aujourd'hui, le 03/08/2016, votre nouveau forfait de 50G s'est mis en place, l'internet doit à présent fonctionner.
N'hésitez pas à revenir vers moi sur l'Assistance mobile si ce n'est pas le cas.

Je vous souhaite une très bonne fin de journée,

Céline, Conseillère Assistance Mobile
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