Question en attente de réponse
appels depuis espagne italie?
je pars en croisiere espagne mallorque sardaigne italie;quel type d'option dois je souscrire et cout de mes appels vers la france?
Réponse
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 5
- 38189 / 40000
- points
Bonjour Dominique,
L'option internationale st déjà activée sur votre ligne, vous trouverez plus d'informations sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728779 .
Les communications sur terre depuis l'Union Européenne vous seront facturées au tarif en vigueur, l'intégralité des tarifs applicables depuis l'étranger pour la zone 1 est disponibles aux pages 7 et 8 de la brochure tarifaire disponible sur le lien suivant : https://www.auchantelecom.fr/fr/telechargements/brochure-... .
J'attire votre attention sur le fait que les communications passées depuis la mer en dehors d'un réseau local passeront sur réseau satellitaire et seront facturées au tarif de la zone 3bis.
Il est nécessaire d'activer le mot de passe de votre répondeur au 777 avant votre départ si vous voulez pouvoir consulter vos messages depuis l'étranger.
Bon voyage,
Delphine, Conseillère Assistance Mobile.
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Trois forfaits
J'ai trois forfaits qui ont augmenté , si vous les mettez à jour avec les nouveaux forfaits je reste sinon je résilie -
Deux comptes séparés
Bonjour, Je souhaite que le compte de ma mère soit séparé du mien (elle reçoit actuellement ma facture alors que sa ligne a été rattachée chez vous après la mienne et nous... -
forfait aux Etats Unis
Bonjour. Je suis aux États-Unis, mais mon téléphone ne fonctionne pas malgré ma souscription à l'option. Pouvez vous me dépanner rapidement s'il vous plaît ? Cordialement
-
-
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 5
- 38189 / 40000
- points
un anonyme a répondu
-
DOMINIQUE a posé une nouvelle question
-