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comment stopper une arnaque d'abonnement à un service 29009 non souhaité ?
Voulant consulter le service page blanche hier au soir, j'ai cliqué par erreur sur un service de renseignement payant qui m'annonce que je vais être facturée de 4.99 € de plus par mois.
comme je suis cliente chez vous, pouvez vous me dire comment éviter cette arnaque.
Merci
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Bonjour Laurence,
Suite à nos conversations en message privé, j'ai bien noté que vous avez trouvé une solution à votre problème.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour une nouvelle question.
Bonne fin de semaine,
Delphine, Conseillère Assistance Mobile.
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Bonjour Laurence,
Afin de traiter votre demande dans les meilleurs délais je vous invite à me communiquer davantage de détails sur le contexte de l'anomalie rencontrée.
Je vous ai donc envoyé un e-mail sur votre adresse communiquée lors de votre inscription sur l'Assistance Mobile.
Bonne fin de journée,
Delphine, Conseillère Assistance Mobile.
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