Assistance Mobile

Question en attente de réponse

reseau fonctionne mais impossible denvoyer des sms

LAETITIA E.
LAETITIA E.

LAETITIA E.

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mon réseau mobile (appels internet ) fonctionne mais il met impossible d'envoyer des sms il me dit échec de l'envoie que doit je faire ? numéro de m'essaie entrer dane les paramètres est le +33771090909 merci d'avance

Réponse

Koumaren R.
Koumaren R.

Koumaren R.

Niveau
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Equipe

Bonjour Laetitia,

Je constate que votre ligne a été suspendue partiellement, au niveau de l'envoi des SMS , suite au rejet de prélèvement du 02/08/2016.

Aussi, je remarque que votre dette a été régularisée par carte bancaire et que la suspension a été levée.

Bonne journée,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile

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