Question en attente de réponse
Mon Nokia 625 ne reconnait pas la carte mémoire micro SD, que faire?
Je souhaiterai savoir pour la carte micro SD insérer dans mon Nokia lumia 625 n'a jamais été reconnu? Merci.
Réponses
Bonjour Stéphane,
Afin de traiter votre demande, pouvez-vous m'apporter les précisions suivantes :
- Avez-vous testé votre carte Micro-SD dans un autre périphérique afin de déterminer si l'incident ne provenait pas de la carte ?
- Avez-vous vérifié si votre carte SD est compatible avec votre mobile ? Si vous souhaitez vérifier cet élément, je vous invite à contacter le constructeur Microsoft au 01 70 48 91 75 (Appel non surtaxé).
En attente de votre retour,
Bonne journée,
Laura, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Stéphane,
Les informations nécessaires au traitement de votre demande ne m'ont jamais été communiquées. J'espère que vous avez trouvé la réponse à votre problème.
Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.
Merci et à bientôt,
Bonne journée,
Laura, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Stéphane,
Suite aux informations que vous m'avez communiquées en privé, l'incident provenait de votre carte SD. Vous avez procédé à un formatage de cette carte et cette dernière a finalement été reconnue sur votre mobile.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.
Bonne journée,
Laura, Conseillère Assistance Mobile
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