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Question en attente de réponse

Pas de réception de SMS/MMS

CHRISTOPHE L.
CHRISTOPHE L.

CHRISTOPHE L.

Niveau
0
13 / 100
points

Bonjour,
J'ai fait la portabilité le 01/08/2016 et je rencontre les problèmes de réception de sms / mms :

pas de réception de sms ou mms
envoi sms et mms OK
émission / réception d'appels OK
navigation internet OK

Qu'en est-il? quand cela sera-t-il résolu?

Quel est le numéro de service de messagerie?

Réponse

Bonjour Christophe,

Nous avons pris connaissance de vos messages et vous avons répondu sur un autre fil de discussion.

Nous vous invitons à en prendre connaissance sur votre boite mail et ne pas ouvrir de nouveaux fils afin de faciliter les échanges.

Merci de votre compréhension.

Bonne fin de journée

Merci,

Cédric, Conseiller Assistance Mobile

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