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Question en attente de réponse

Pouvez vous me mettre en place l'option internationale avec blocage WEB SVP?

YANN YVIC R.
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Réponses

Bonjour Yann,

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.
La réponse à votre question se trouve également dans ce lien :
http://www.assistance-mobile.com/questions/728779-partir-etranger

Je vous souhaite une très bonne journée !

Vanessa, Conseillère Assistance Mobile.

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Bonjour Yann,

Je vous confirme l'activation de votre option internationale avec blocage web.
La mise en service de l'option peut prendre entre 2h et 24h : une fois ce délai passé, nous vous invitons à éteindre et rallumer votre téléphone.
Cette option est gratuite, seules vos consommations sont facturées en hors-forfait (si vous n'avez pas sélectionné d'option Voyage).
La plupart des services fonctionnent à l’étranger (répondeur, info conso, Service Client, etc.) et plus de 200 pays sont couverts.
N'oubliez pas de personnaliser votre code d'accès à votre répondeur, car ce dernier est indispensable pour écouter votre messagerie depuis l'étranger.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour une nouvelle question.

Je vous souhaite une bonne soirée.

Vanessa, Conseillère Assistance Mobile.

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