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deux abonnements multimédia

LOIC B.
LOIC B.

LOIC B.

Niveau
0
4 / 100
points

J'ai souscrit par erreur deux abonnements multimédia qui me coûte 4,99 par semaine peut on les annuler svp ?

Raphaël C.
Raphaël C.

Raphaël C.

Niveau
1
640 / 750
points
Equipe

Bonjour Loic,

Votre demande de désabonnement aux abonnements multimédia est prise en charge.

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Raphaël, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr

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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

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Oui (1)

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Réponses

Bonjour Loic,

Suite à notre échange, notre Support Technique a pu vous apporter une aide pour la résiliation de vos téléchargements multimédia.

A bientôt sur l'Assistance Mobile,
Antoine, Conseiller Assistance Mobile

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