Question en attente de réponse
Comment dois je faire pour résilier ma ligne ?
Je suis parti chez un autre opérateur et je voudrais résilier ma ligne chez vous
Réponses
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Bonjour Nicolas,
Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.
Je vous souhaite une bonne journée.
Damien, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
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Bonjour,
Je souhaite connaître les démarches pour pouvoir résilier mon forfait chez vous, pouvez vous m'apporter une réponse sur la manière de procéder
Merci d'avance
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Bonjour Nicolas,
Je vous ai renvoyé un e-mail sur l'adresse utilisée pour votre inscription sur l'Assistance Mobile.
Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
Je vous souhaite une bonne journée.
Damien, Conseiller Assistance Mobile
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Bonjour Nicolas,
Je n'ai pas eu de réponse à mon message du 4 Août.
Afin de traiter votre demande dans les meilleurs délais, je vous invite à me communiquer les informations suivantes:
- un numéro où vous êtes joignable,
- vos disponibilités.
Je vous souhaite une bonne journée.
Damien, Conseiller Assistance Mobile
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Bonjour Nicolas,
Les informations nécessaires au traitement de votre demande ne m'ont jamais été communiquées. J'espère que vous avez trouvé la réponse à votre problème.
Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.
Merci et à bientôt,
Damien, Conseiller Assistance Mobile
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