Question en attente de réponse
Bonjour, actuellement très satisfait de mon forfais
Je souhaiterai passer de sfr à Orange et inversement quand je le désir sans avoir à vous le demander. Merci de ne pas apporter de modification à mon forfais pour le moment je tiens juste à savoir si delà est possible. Merci cordialement
Réponse
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Anonyme
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Bonjour Valérie,
Nous ne pouvons pas modifier votre réseau comme cela.
Si vous rencontrez de réelles anomalies, je vous invite à nous en faire part via l'Assistance Mobile et l'un de mes collègues ou moi, prendrons contact avec vous pour vous mettre en relation avec nos équipes réseau afin de vous trouver la meilleure solution.
Très bonne journée,
Elise, Conseillère Assistance Mobile
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j aimerai avoir mon code rio svp , mon carte sim etant a l etranger
j aimerai avoir mon code rio svp , ma carte sim etant a l etranger -
je ne peux plus me connecter à internet avec données cellulaires depuis plusieurs jours.
Le code derrière la carte Sim est F1.1 26 01 1222 0469 953F. j'ai LTE a coté des barres réseau de temps en temps. cela ne fonctionne nulle part, ni à mon domicile, ni à l'extérieur -
Comment puis-je changer l'adresse de ma facturation ?
Je dois changer l'adresse de ma facturation, comment faire ?
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