Question en attente de réponse
Bonjour, je n'arrive plus à me connecter à internet, paramétrage selon modèle pourtant refait. Comment faire?
IMEI si besoin 355179062674117
Réponse
Bonjour Catherine,
Le mobile renseigné sur votre dossier est le Sony Xperia Z3.
Veuillez suivre le lien suivant afin de paramétrer votre mobile manuellement: http://www.assistance-mobile.com/questions/738800-android-parametrage-web-mms.
Je vous invite également à vérifier que votre Wifi est éteint, que les données mobiles et itinérance sont bien activées (l'itinérance doit être desactivée lors d'un départ à l'etranger pour éviter du hors-forfait).
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr
----------------------------
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Bonjour, j'ai souscri sous peu à un de vos forfait mais depuis j'ai tout mes numérot en inconnu.
Bonjour, j'ai souscri sous peu à un de vos forfait mais depuis j'ai tout mes numéro ! c'est très embêtant je sais jamais qui m'appel -
Erreur de portabilité Auchan vers Cdiscount
Bonjour, Je souhaite souscrire à l'offre CDiscount 5Go à la place de mon forfait actuel (Auchan Telecom) mais lors de la souscription et pour conserver mon numéro, j'ai une... -
carte sim non reçu telephone bloqué urgent
merci de communiquer une numéro de téléphone ou une personne répond ce jour sinon je résilie
-
-
