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Cette question a été résolue
Bonjour,
Mon téléphone ne capte plus le réseau. J'ai enlevé et remis à leur place batterie et carte sim, je l'ai rechargé, sans succès. Merci de votre aide,
Pauline Cortinovis
Bonjour Pauline,
J'ai bien pris en compte votre demande.
Je vous invite en priorité à rechercher le réseau manuellement.
Pouvez-vous me préciser la Marque et le Modèle de votre mobile s'il vous plaît ?
Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
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Réponses
Bonjour Pauline,
Afin de traiter votre demande en toute confidentialité, je vous invite à poursuivre le traitement par messages privés.
Je vous souhaite une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Pauline,
En l'absence de retour de votre part, je suppose que l'incident rencontré n'est plus d'actualité.
Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.
Je vous souhaite une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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