Cette question a été résolue
factures impayer comment la payer?
bonjour ma facture a été rejeter par ma banque et je n est pas de carte bancaire pour la payer donc je suis en restriction de sms mais j aimerai bien avoir un geste commercial quand il y a eu la panne de réseau que je ne pouvais plus appeler ni envoyer des sms et je n est rien eu de votre par merci d avance madame horpin
Bonjour Maryvonne,
Je vous informe que suite à l'impayé en cours sur votre ligne, nous ne pouvons pas mettre en place de geste commercial. Je vous invite donc à réitérer votre demande une fois le règlement effectué.
Concernant l'impayé, si vous ne disposez pas de carte bancaire, vous pouvez effectuer un règlement par chèque ou demander la représentation du prélèvement.
Je vous informe également que la carte bancaire n'est pas nominative.
Cordialement,
Ornella, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr
----------------------------
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?
100% des internautes ont trouvé cette réponse utile
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
5€ de prélevé sur mon forfait,
Bonjour 5€ est prélevé toutes les semaines sur mon forfait, Sur le 0617778348 Pouvez vous le bloquer ? Cordialement -
Pouvez-vous annuler ma demande de changement de payeur, svp ?
Bonjour, j'ai fait une erreur de saisie en faisant une demande de changement de payeur au lieu de seulement changer mon IBAN. J'ai repéré dans d'autres réponses qu'il n'y a que... -
Payez une facture en retard
Je voudrais payez une facture en retard après résiliation de mon abonnement
-
-
