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Question en attente de réponse

je pars 15 jours en italie le 07/08 je veux une options sms illimités laquelle prendre?

TOM D.
TOM D.

TOM D.

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quelle option pour ces 15 jours merci

Réponse

Bonjour Tom,

Afin d'accéder à votre ligne depuis l'étranger je vous invite à activer une option internationale depuis votre Espace client.
Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728779

Concernant les options voyage, nous disposons de l'option appels et SMS illimités + 200 Mo depuis l'UE et Dom. Cette option est facturée 25€ et se remet à zéro au renouvellement de votre forfait qui se trouve être le 15 de chaque mois. Cette option se reconduit automatiquement sur la ligne, je vous invite donc à la désactiver dès que vous en avez plus l'utilité.
Il n'y a pas de prorata si l'option est souscrite ou résiliée en cours du mois.

Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728800

Par ailleurs, je vous invite également à personnaliser le mot de passe de votre répondeur pour pouvoir consulter vos messages vocaux depuis l'étranger.

Cordialement,

Ornella, Conseillère Assistance Mobile

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