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Question en attente de réponse

problème sur le réseau ?

Aurore R.
Aurore R.

Aurore R.

Niveau
0
2 / 100
points

Samsung galaxy 4 pas de réseau, impossibilité de recevoir et d'appeler message d'erreur : non enregistré sur le réseau . après avoir éteint, retirer la carte sim, l'essayer sur un autre mobile, toujours rien;; y a t il un problème avec votre réseau ? pas de personnel en ligne ? existez vous réellement ?

Réponses

MARIE R.
MARIE R.

MARIE R.

Niveau
4
7981 / 12000
points

Bonjour,
As-tu demandé au Service Client un basculement d'un réseau vers un autre réseau ?
NRJ Mobile, Crédit Mobile, etc... utilise les 3 réseaux (Orange, SFR et Bouygues Telecom).
Cordialement.

Bonjour Aurore,

Je vous propose de poursuivre et finaliser notre conversation en privé.

Merci,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile

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