Question en attente de réponse
Bonjour, je reçois SMS 20100, abonnement PINVADERS 4,99, je ne peux l'annuler. Pouvez vous m'aider SVP ? Merci
J'ai envoyé STOP déjà deux fois. ça ne change rien. Je reçois ce SMS tous les mardi. Merci
Réponses
Bonjour Nadine,
Afin de vous apporter une assistance pour votre désabonnement à ces Téléchargements Gallery, une mise en relation avec notre Assistance Technique est nécessaire.
A cet effet, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail. N'hésitez pas à vérifier vos "Spams" ou "Courriers Indésirables", mon message peut s'y trouver.
Bonne journée,
Laura, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr
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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Bonjour Nadine,
Les informations nécessaires au traitement de votre demande ne m'ont jamais été communiquées. J'espère que vous avez trouvé la réponse à votre problème.
Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.
Merci et à bientôt,
Bonne journée,
Laura, Conseillère Assistance Mobile
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