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Question en attente de réponse

Erreur sur l'option internationale ?

MARIE-LAURÈNE C.
MARIE-LAURÈNE C.

MARIE-LAURÈNE C.

Niveau
0
3 / 100
points

Bonsoir,

Vous m'avez activé l'option avec blocage Web mais si j'ai choisi 50 Go d'internet, c'est pour pouvoir en profiter.

Merci de m'activer au plus vite l'option international avec Web.

Cordialement.

ML COULON

Réponse

Maisa O.
Maisa O.

Maisa O.

Niveau
3
3832 / 5000
points
Equipe

Bonjour Marie-Laurène,

Je vous informe que l'utilisation d'internet à l'étranger avec votre offre est facturée en hors forfait 0.06 euros le Mo.

Je viens de vous activer l'option internationale avec web.Pensez à redémarrer votre mobile et cette option s'active dans un délai de 2h maximum.

J'espère avoir répondu à votre demande

Maisa, Conseillère Assistance Mobile
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