Question en attente de réponse
Ne reçois pas et ne peut pas envoyer de MMS est ce normal?
Bonjour,
Du jour au lendemain je ne peux plus ni envoyer de MMS ni en recevoir, est ce normal ?
C'est vraiment pénible !
Réponse
Bonjour Laura,
Votre mobile est-il le Samsung S3 Néo?
Si oui, je vous invite à suivre le lien suivant afin de vérifier le paramétrage de votre mobile: http://www.assistance-mobile.com/questions/738800-android-parametrage-web-mms
Je vous invite également à vérifier que les données mobiles et l'itinérance sont bien activées (sachant que l'itinérance doit être désactivée lors d'un déplacement à l'étranger afin d'éviter du hors-forfait).
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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