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Question en attente de réponse

desinlocker mon portable

SYLVIANE G.
SYLVIANE G.

SYLVIANE G.

Niveau
0
1 / 100
point

pourrais je avoir mon code desinlocker mon portable? merci par avance.

Réponses

Nur D.
Nur D.

Nur D.

Niveau
4
6840 / 12000
points
Equipe

Bonjour Sylviane,

Afin de vous apporter une réponse complète, pouvez- vous, s'il vous plaît, me communiquer le modèle exact de votre mobile utilisé ainsi que le message d'erreur que vous rencontrer lorsque vous insérer une nouvelle carte SIM d'un autre opérateur dans votre téléphone?

En attente de votre retour,

Je vous souhaite une excellente journée,
Nur, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Sylviane,

Je prends la suite de Nur.

Afin que je puisse vous permettre le désimlockage de votre mobile, pouvez-vous me donner le modèle exact de celui-ci, ainsi que le message d'erreur que vous rencontrer lorsque vous insérer la carte SIM d'un autre opérateur ? Pouvez-vous également me confirmer qu'il provient bien de Crédit Mutuel Mobile ?

Bon weekend

Sabrina, Conseillère Assistance Mobile

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Laura A.
Laura A.

Laura A.

Niveau
5
14780 / 40000
points
Equipe

Bonjour Sylviane,

Je prends la suite du traitement de ma collègue Nur.

Afin que je puisse vous permettre le désimlockage de votre mobile, pouvez-vous me donner le modèle exact de celui-ci, ainsi que le message d'erreur que vous rencontrez lorsque vous insérez la carte SIM d'un autre opérateur ? Pouvez-vous également me confirmer qu'il provient bien de Crédit Mutuel Mobile ?

Merci par avance.

Bonne soirée.

Laura, Conseillère Assistance Mobile

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Laura A.
Laura A.

Laura A.

Niveau
5
14780 / 40000
points
Equipe

Bonjour Sylviane,

En l'absence de retour de votre part, je suppose que l'incident rencontré n'est plus d'actualité.

Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Merci et à bientôt,

Bonne journée.

Laura, Conseillère Assistance Mobile

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