Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Cette question a été résolue

puis je annuler l'option(3go)car je n'en aurais pas l'utiliter au 27/08?

FREDERIC B.
FREDERIC B.

FREDERIC B.

Niveau
0
2 / 100
points

devant partir en vacances j'ai prit une option(3go) sauf quelle ne seras valide que le 27/08/2016 et je serais de retour de vacances donc je n'en aurais plus besoin.je voudrais soit annuler soit la conserver pour 1 mois si sa validation se fait immediate. dans l'attente d'une reponse rapide. cordialement

Ornella R.
Ornella R.

Ornella R.

Niveau
5
12843 / 40000
points
Equipe

Bonjour Fréderic,

En effet, j'ai pu constater que vous avez procédé à la souscription de l'option web 3Go à 7€. Cette option s'activera uniquement au prochain renouvellement de forfait, soit le 27 août.
Comme vous n'en aurez pas l'utilité, j'ai procédé à la résiliation de l'option.

Cordialement,

Ornella, Conseillère Assistance Mobile

----------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

Non (0)

Oui (1)

100%

100% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?