Question en attente de réponse
Réponses
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 7
- 100066 / 180000
- points
Bonjour Paul,
Je vous propose d'activer l'option internationale à mon niveau.
Souhaitez-vous bénéficier de l'option internationale avec ou sans blocage Web ?
D'avance merci pour votre retour.
Bonne journée.
Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.
Merci beaucoup ! J aimerais le blocage .
Merci et bonne journee à vous
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 7
- 100066 / 180000
- points
Bonjour Paul,
Merci pour votre retour !
Je viens de mettre en place l'option internationale avec blocage Web à mon niveau.
Le délai de prise en compte de cette option peut varier de 2 à 24 heures.
Je vous invite à éteindre et rallumer régulièrement votre mobile lors de ce délai afin de vous assurer de la bonne prise en compte de cette modification.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions concernant votre ligne.
Bonne journée.
Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Incohérence forfait et options
Vous indiquez que les appels UE et la réception d’appels sont compris en illimité puis vous proposez dans les options d’activer une option pour recevoir les appels en illimité... -
Avantage internet valide pour l Europe?
Est ce que les 30GO de l’option avantage internet peuvent être utilisés en Europe ou c’est juste pour la France? -
Pouvez-vous activer l'option internationale sur la ligne 0750535092 ?
Bonjour, l'option internationale n'est pas présente dans l'espace client. Je pars à l'etranger en europe, et je voudrais activer cette option gratuite pour mon fils pour la...
-
-
