plus de réseau!!!

Bonjour Christophe,

Je viens d'effectuer des vérifications sur votre ligne, il n'y a aucun aucun blocage.
La modification s'est bien mise en place, avez-vous éteint et rallumé votre mobile afin qu'elle soit prise en compte?
Si vous n'avez toujours pas de réseau, vous devez faire une recherche de réseau manuelle, voici la procédure:

• Appuyez sur paramètres
• Appuyez sur Plus ou Plus de réseaux
• Appuyez sur réseaux mobiles
• Appuyez sur opérateurs réseaux
• Le mobile recherche les réseaux disponibles, si ce n'est pas le cas, appuyez sur recherche de réseaux
• Sélectionnez le réseau "NRJ Mobile."
• Une fois le réseau enregistré, effectuez un test d'appel
Si vous partez à l'étranger, je vous invite à repasser en sélection automatique (toujours dans réseaux mobiles et opérateurs de réseaux).

J'ai mis en place un geste commercial d'un demi-mois de forfait offert, soit 8.45€ de remise à valoir sur votre prochaine facture.

Si la coupure de réseau persiste, n'hésitez pas à revenir vers moi sur l'Assistance Mobile.

Je vous souhaite une bonne journée,

Céline, Conseillère Assistance Mobile
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