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Bonjour, je n ai pas de reseau depuis ce matin

CARLOS S.
CARLOS S.

CARLOS S.

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Bonjour, je n ai pas de reseau depuis ce matin...facture a jour de reglement / redemarrage mobile / retirer puis remis la batterie, rien n y fait...

Réponses

Bonjour Carlos,

Afin de traiter votre demande, je vous invite à me communiquer la marque et le modèle de votre mobile svp.

De plus, rencontrez-vous un message d'erreur particulier lorsque vous tentez d'émettre un appel ?

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Elise, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr

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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Bonjour Carlos,

En l'absence de retour de votre part, je suppose que l'incident rencontré n'est plus d'actualité.

Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Merci et à bientôt,

Elise, Conseillère Assistance Mobile
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