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comment refaire passer le prelevement?

MARYVONNE H.
MARYVONNE H.

MARYVONNE H.

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bonjour comment dois je faire pour le nouveau prelevement car j ai mes sous demain merci d avance

Maisa O.
Maisa O.

Maisa O.

Niveau
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points
Equipe

Bonjour Maryvonne,

La prochaine facture ( mois d'août) n'étant pas encore éditée, vous avez la possibilité de payer par carte bancaire votre facture impayée soit sur votre Espace Client soit en appelant le serveur vocal ou avec le Service Client.

Suite à votre règlement, vous recevrez un SMS de confirmation concernant votre paiement et la ligne se remettra en service dans un délai maximum de 2h.
Pensez à redémarrer votre mobile passé ce délai.

Si vous ne pouvez pas règler par carte bancaire, vous avez la possibilité de faire représentation du prélèvement 48h plus tard sur votre compte.Dans ce cas, la remise en service de la ligne se fera plus tard : environ 10 jours après la représentation.

Maisa, Conseillère Assistance Mobile
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