Bonjour Roland,
Afin d'effectuer l'opération de blacklistage de votre mobile il est nécessaire de se rendre en gendarmerie ou commissariat de police pour effectuer une déclaration de perte ou de vol.
Le commissariat se chargera de nous fournir le justificatif nécessaire à rendre votre mobile inutilisable en France en cas de vol ou de perte.
Maisa, Conseillère Assistance Mobile
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