Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

Desactivation paiement sans contact ?

CAMILLE G.
CAMILLE G.

CAMILLE G.

Niveau
0
15 / 100
points

Bonjour,
Suite à une question précédente concernant un faible choix de mobiles et hors de prix pour un changement à 24mois, une conseillére Mélanie R m'a informé que l'option "paiement sans contact" est activée. Je souhaite qu'elle soit désactivée mais aucun moyen de répondre à la question.
De plus, le service client téléphonique n'a pas su régler le problème.
Pourriez-vous s'il vous plaît désactiver cette option dans les plus brefs délais ?!

Réponse

MELANIE R.
MELANIE R.

MELANIE R.

Niveau
6
44511 / 75000
points
Equipe

Bonjour Camille,

Votre demande a été traitée via le fil de discussion suivant :
http://www.assistance-mobile.com/questions/1155824-choix-changer-mobile

Bonne journée,

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

----------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr

----------------------------

Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?