Cette question a été résolue
Offre MyDownlow
bonjour, je viens de recevoir des messages me confirmant un abonnement hebdo de 4,99€ à mydownlow.
Je souhaiterai le résilier au plus vite afin de ne pas être prélever mais je n'y arrive pas malgré avoir envoyer stop au message reçu.
merci beaucoup.
Mon numero sera comuniquer par email merci?
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 7
- 79204 / 180000
- points
Bonjour,
Afin de traiter au mieux votre demande, je vous invite à compléter votre profil Assistance Mobile avec le n° de la ligne concernée.
En effet, le n° présent ne me donne accès à aucune ligne.
Merci,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?
20% des internautes ont trouvé cette réponse utile
Réponses
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 7
- 79204 / 180000
- points
Bonjour,
Je constate que votre profil n'a toujours pas été modifié.
Etes-vous bien client Euro Information Telecom (NRJ Mobile, Crédit Mutuel Mobile, CIC Mobile, Auchan Télécom...) ?
Si tel devais être le cas, il sera nécessaire de me fournir le n° de la ligne concernée.
Merci,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 7
- 79204 / 180000
- points
Bonjour,
N'ayant toujours pas eu de retour de votre part, votre demande n'a pu être traitée.
N'hésitez pas à revenir vers moi si nécessaire.
Merci,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Urgent besoin d’aide
Bonjour, J’ai besoin des factures janvier février et mars 2023 Quand elles sont plus disponible dans mon compte. Pouvez-vous me l’envoyer au plus vite. Merci -
Comment payer ma facture par CB ?
J'ai une facture de 19,99€ que je ne parviens pas à payer en ligne (j'ai changé de compte bancaire et le prélèvement automatique n'a pas fonctionné). Pouvez-vous m'indiquer... -
Fraude usurpation
Bonjour depuis 3 mois j'ai une facturation de téléchargements le 16 de chaque mois alors que je n'ai rien souscris. Merci de bloquer ce téléchargements ou m'indiquer à quoi il...
-
-
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 7
- 79204 / 180000
- points
un anonyme a répondu
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 7
- 79204 / 180000
- points
un anonyme a répondu
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 7
- 79204 / 180000
- points
un anonyme a été sélectionné comme meilleur répondant
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 7
- 79204 / 180000
- points
un anonyme a répondu
-
Didi a posé une nouvelle question
-