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Didi B.
Didi B.

Didi B.

Niveau
0
3 / 100
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bonjour, je viens de recevoir des messages me confirmant un abonnement hebdo de 4,99€ à mydownlow.
Je souhaiterai le résilier au plus vite afin de ne pas être prélever mais je n'y arrive pas malgré avoir envoyer stop au message reçu.
merci beaucoup.
Mon numero sera comuniquer par email merci?

Koumaren R.
Koumaren R.

Koumaren R.

Niveau
6
61841 / 75000
points
Equipe

Bonjour,

Afin de traiter au mieux votre demande, je vous invite à compléter votre profil Assistance Mobile avec le n° de la ligne concernée.

En effet, le n° présent ne me donne accès à aucune ligne.

Merci,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile

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Réponses

Koumaren R.
Koumaren R.

Koumaren R.

Niveau
6
61841 / 75000
points
Equipe

Bonjour,

Je constate que votre profil n'a toujours pas été modifié.

Etes-vous bien client Euro Information Telecom (NRJ Mobile, Crédit Mutuel Mobile, CIC Mobile, Auchan Télécom...) ?

Si tel devais être le cas, il sera nécessaire de me fournir le n° de la ligne concernée.

Merci,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile

Koumaren R.
Koumaren R.

Koumaren R.

Niveau
6
61841 / 75000
points
Equipe

Bonjour,

N'ayant toujours pas eu de retour de votre part, votre demande n'a pu être traitée.

N'hésitez pas à revenir vers moi si nécessaire.

Merci,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile

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