Question en attente de réponse
je ne peux pas recevoir d'appels ou de messages ?
Je viens de changer d'opérateur, de forfait et de mobile. Je peux envoyer des message, mais je ne peux pas en recevoir, ni recevoir des appels. Je voudrais savoir quel est le problème ?
Réponses
Bonjour Henri,
Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.
Je vous souhaite une agréable journée.
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
Bonjoyr Sarah, avez vous besoin que je vous donne mon adresse mail ?
Bonjour Henri,
Cela n'est pas nécessaire, je vous ai déjà écrit justement sur votre adresse mail.
Je vous invite à me répondre via votre boite mail.
Dans cette attente , je vous souhaite une agréable journée.
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
Bonjour Henri,
En l'absence de retour de votre part, je suppose que l'incident rencontré n'est plus d'actualité.
Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.
Merci et à bientôt,
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Réception d'appel "Inconnu" malgrès l'option "Présentation du numéro"
Pourriez vous vérifier que l'option "Présentation du numéro" est bien active sur ma ligne, car celle ci figure bien dans mes options activées, mais tous les appels entrant... -
Bonjour je n'arrive pas me connecter sur ma messagerie
Je n'arrive pas à me connecter sur ma messagerie téléphonique -
mécontentement???
Bonjour, Je suis assez mécontent car il y a quelques jours je vous ai posé une question et je n'ai toujours pas de réponseMoi aussi et impossible d avoir qui que se soit en ligne, c est dingue
-
-
