Assistance Mobile

Question en attente de réponse

qu'est ce que facture de 831,72 € pour Hors forfait, Navigation Web depuis un réseau satellitaires ?

JEAN MARIE P.
JEAN MARIE P.

JEAN MARIE P.

Niveau
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points

A l'étranger, mon téléphone s'est bloqué. A mon retour je constate une facturation pour un accès à un réseau satellitaires ? Je ne savais pas que mon i phone peut se brancher en direct sur les satellites !

Réponse

Amandine R.
Amandine R.

Amandine R.

Niveau
7
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Equipe

Bonjour Jean-Marie,

Je vous confirme que votre mobile peut se connecter sur des antennes satellite lorsqu'il ne parvient pas à se connecter au réseau terrestre.

Je viens de vous faire parvenir un mail avec plus d'informations à ce sujet.

Merci de votre compréhension.

Bonne journée à vous
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

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