Bonjour Christophe,
Je me permets de prendre en charge votre demande d'assistance concernant les difficultés que vous rencontrez avec la réception des SMS et MMS.
Après avoir consulté votre dossier, je constate effectivement que l'envoi fonctionne correctement. Le paramétrage de votre mobile ne semble donc pas être la cause de ce dysfonctionnement.
Je vous propose tout de même d'effectuer des vérifications complémentaires sur le mobile. Pour cela, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.
Je vous remercie et vous souhaite une bonne journée.
Alexis, Conseiller Assistance Mobile
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